Personvernerklæring
Sist oppdatert: 22. juni 2026
Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Kolab (nettstedet, "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og utleverer personlig informasjon din når du besøker, bruker våre tjenester, eller gjør et kjøp fra kolablisbon.com (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt "Tjenestene"). For formålene i denne personvernpolicyen betyr "du" og "din" deg som bruker av Tjenestene, enten du er en kunde, besøkende på nettstedet, eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernpolicyen.
Vennligst les denne personvernpolicyen nøye.
Endringer i denne personvernpolicyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksis vår eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernpolicyen på nettstedet, oppdatere datoen "Sist oppdatert" og ta alle andre nødvendige skritt i henhold til gjeldende lov.
Hvordan vi samler inn og bruker personlig informasjon din
For å gi Tjenestene samler vi personlig informasjon om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen som vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksformålene angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler om deg til å kommunisere med deg, gi eller forbedre eller forbedre Tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
Hvilken personlig informasjon vi samler inn
Typene personlig informasjon vi får om deg avhenger av hvordan du samhandler med vårt nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan assosieres med deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.
Informasjon vi samler direkte fra deg
Informasjon som du direkte sender oss gjennom våre Tjenester kan omfatte:
- Kontaktdetaljer inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Orderinformasjon inkludert ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
- Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til kontosikkerhet.
-
Shoppinginformasjon inkludert varene du viser, legger i handlekurven, lagrer på kontoen din som loyalitetspoeng, anmeldelser, referanser eller gavekort, eller kjøp.
- Lagrede loyalitetspoeng/produktanmeldelser/referanser/gavekort
- Informasjon om kundeservice inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.
Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge ikke å gi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Informasjon vi samler om din bruk
Vi kan også automatisk samle viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt nettsted og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverksforbindelsen din, IP-adressen din og annen informasjon angående din interaksjon med Tjenestene.
Informasjon vi får fra tredjeparter
Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle informasjon på våre vegne, som:
- Selskaper som støtter vårt nettsted og våre Tjenester, for eksempel Shopify.
- Våre betalingsbehandlere, som samler betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har forespurt, for å utføre vår kontrakt med deg.
- Når du besøker vårt nettsted, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle viss informasjon ved hjelp av online spørringsteknologier som piksler, nettglimt, programvareutviklerkits, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernpolicyen. Se også avsnittet nedenfor, Nettsteder og lenker fra tredjeparter.
Hvordan vi bruker personlig informasjon din
- Levering av produkter og tjenester. Vi bruker personlig informasjon din til å gi deg Tjenestene for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende varsler til deg knyttet til kontoen din, kjøp, returer, utvekslinger eller andre transaksjoner, å opprette, opprettholde og ellers administrere kontoen din, å ordne frakt, legge til rette for eventuelle returer og utvekslinger og andre funksjoner og funksjonaliteter knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å gjøre det mulig for Shopify å matche kontoen din med andre Shopify-tjenester som du kan velge å bruke. I dette tilfellet vil Shopify behandle informasjonen din som angitt i personvernpolicyen og forbrukerpersonvernpolicyen.
- Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personlig informasjon din til markedsførings- og reklamemessige formål, for eksempel å sende markedsførings-, annonserings- og reklamekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller postmail, og å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av personlig informasjon din til å bedre tilpasse Tjenestene og annonsering på vårt nettsted og andre nettsteder. Hvis du er en EØS-innbygger, er det juridiske grunnlaget for disse dataprosesseringsaktivitetene vår legitime interesse i å selge produktene våre, i samsvar med art. 6 (1) (f) GDPR.
- Sikkerhet og bedragerbekjempelse. Vi bruker personlig informasjon din til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak vedrørende mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde legitimasjonene for kontoen din sikker. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er en EØS-innbygger, er det juridiske grunnlaget for disse dataprosesseringsaktivitetene vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, i samsvar med art. 6 (1) (f) GDPR.
- Kommunikasjon med deg og forbedring av tjeneste. Vi bruker personlig informasjon din for å gi deg kundeservice og forbedre våre Tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være responsiv overfor deg, for å gi effektive tjenester til deg og for å opprettholde våre forretningsforbindelser med deg i samsvar med art. 6 (1) (f) GDPR.
Informasjonskapsler
Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskap som vi bruker knyttet til drivingen av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler til å drive og forbedre nettstedet vårt og våre Tjenester (inkludert å huske handlingene og preferansene dine), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med Tjenestene (i våre legitime interesser til å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre tilpasse tjenestene, produktene og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.
De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren din til å fjerne eller avslå informasjonskapsler gjennom nettleserkontroller. Vennligst husk at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan forårsake at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som annonseringpartnerne våre.
Hvordan vi utleverer personlig informasjon
I visse situasjoner kan vi utlevere personlig informasjon din til tredjeparter for oppfyllelse av kontrakt, legitime formål og andre grunner underlagt denne personvernpolicyen. Slike situasjoner kan omfatte:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere for å gi tjenester og annonsere til deg. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne personvernnotiser.
- Når du instruerer, ber oss om, eller på annen