Privacybeleid

```html

Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Kolab (de "Site", "wij", "ons", of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt, onze services gebruikt, of een aankoop doet op kolablisbon.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk, de "Services"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid, "u" en "uw" betekent u als gebruiker van de Services, of u nu klant bent, websitebezoeker, of een ander individu van wie we informatie hebben verzameld conform dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. We plaatsen het herziene Privacybeleid op de Site, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en nemen alle andere stappen die nodig zijn volgens toepasselijk recht.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Services aan te bieden, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden hieronder, kunnen we informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Services te leveren, te verbeteren of uit te breiden, om te voldoen aan geldende juridische verplichtingen, om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen hangen af van hoe u met onze Site omgaat en onze Services gebruikt. Als we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons indient via onze Services kan het volgende omvatten:

Contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
Winkelinformatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, opslaat in uw account zoals loyaliteitspunten, beoordelingen, aanbevelingen of geschenkkaarten, of aankopen.
- Loyaliteitspunten/productbeoordelingen/aanbevelingen/geschenkkaarten opgeslagen
Informatie over klantenondersteuning inclusief de informatie die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verstuurt via de Services.

Sommige functies van de Services vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan voorkomen dat u deze functies kunt gebruiken of openen.

Informatie die we over uw gebruik verzamelen

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Services verzamelen ("Gebruiksgegevens"). Hiertoe kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Services.

Informatie die we van derden verkrijgen

Tot slot kunnen we informatie over u van derden verkrijgen, waaronder van leveranciers en serviceproviders die informatie namens ons kunnen verzamelen, zoals:

Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.
Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. rekeningnummer, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen in te vullen en u de producten of services te leveren die u hebt aangevraagd, om ons contract met u uit te voeren.
Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of aanklikt die we naar u sturen, of met onze Services of advertenties omgaat, kunnen we of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingstechnologieën zoals pixels, web beacons, softwareontwikkelaarkits, bibliotheekgroepen van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld overeenkomstig dit Privacybeleid. Zie ook de sectie hieronder, Websites en koppelingen van derden.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

Het leveren van producten en services. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Services te leveren om ons contract met u uit te voeren, inclusief om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen in te vullen, u meldingen te sturen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, uitwisselingen of andere transacties, om uw account te maken, onderhouden en anderszins te beheren, om verzending in te regelen, retouren en uitwisselingen te vergemakkelijken en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account. We kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account af te stemmen met andere Shopify-services die u kunt kiezen te gebruiken. In dit geval zal Shopify uw informatie verwerken zoals uiteengezet in het Privacybeleid en Consumentenprivacybeleid.
Marketing en reclame. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotiebeoefeningen, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotiemededeling via e-mail, tekstbericht of postale mail, en om u advertenties voor producten of services te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Services en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen. Als u een EER-inwoner bent, is de juridische grondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang in het verkopen van onze producten, volgens artikel 6 (1) (f) GDPR.
Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daar actie tegen te ondernemen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account in te schrijven, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u een EER-inwoner bent, is de juridische grondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang in het beveiligen van onze website voor u en andere klanten, volgens artikel 6 (1) (f) GDPR.
Communicatie met u en verbetering van de service. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Services te verbeteren. Dit valt onder ons gerechtvaardigd belang om responsief voor u te zijn, om u effectieve services te bieden en om onze zakelijke relatie met u te behouden volgens artikel 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Net als veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het uitvoeren van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Services uit te voeren en te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter de gebruikersinteractie met de Services te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Services te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en serviceproviders toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de services, producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies automatisch standaard, maar u kunt uw browser instellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat sommige Services, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden, zoals onze reclame partners.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie aan derden openbaar maken voor doeleinden van contractvervulling, gerechtvaardigd doel en andere redenen onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

Met leveranciers of andere derden die services namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, vervulling en verzending).
Met zakelijke en marketing partners om services te leveren en aan u reclame te maken. Onze zakelijke en marketing partners zullen uw informatie gebruiken overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen.
Wanneer u ons opvraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om u producten te verzenden of via het gebruik van widgets voor sociale media of login-integraties, met uw toestemming.
Met onze gerelateerde bedrijven of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan geldende juridische verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dw